· 客戶服務：
    在代理商進行完最終銷售以后，將購買后的軟件合同（復印件）傳送至我公司，以方便我司進行后續的服務，保證客戶的基本權益
1. 代理商給最終客戶提供的服務：
§ 軟件使用的前期培訓服務；
2. 給最終客戶提供的服務
§ 軟件常規運行維護服務；
§ 軟件升級服務；

· 注意條款：
1. 代理商對終端客戶的軟件實際銷售價格可以高于公司的報價；
2. 在代理商業務成交后一周內，代理商須把終端客戶的聯系方式通過Email或傳真告知本公司，包括客戶Email、電話、地址、郵編、網站等，以利于本公司為終端客戶提供常規運行和升級等客戶服務；
3. 代理商每半年考核一次，如果普通代理商為公司提供實收款金額提前達到一定額度，并且不違反本公司各項代理政策，可提前提升位區域特約代理商；區域特約經銷商如果為公司提供實收款金額提前達到一定額度，并且有能力建立二級經銷渠道且不違反本公司各項代理政策，可提前提升為區域總代理（經銷）商；
4. 若連續3個月無實際銷售額發生，公司有權取消該代理商資格；
5. 上述實際銷售額和月平均實際銷售額均以代理商和本公司之間的實際發生額計算；
6. 不得從事其它任何有損本公司品牌形象或公司利益的活動，否則公司有權行使必要的措施；